"Nous apprenons à surfer sur les nouvelles vagues"
11 juin 2026
Andreas Sennheiser, CEO du groupe Sennheiser, s'exprime sur la résilience, la proximité client et l'avenir de l'audio dans un monde en mutation constante.
M. Sennheiser, après la prise de fonction de votre frère à la présidence du conseil d'administration, c'est la première fois que nous menons cet entretien avec vous seul en tant que PDG. Comment vivez-vous ce nouveau rôle ?
Andreas Sennheiser : Nous traversons une période de transformation profonde. Il ne s’agit pas seulement d’un changement de gouvernance, mais d’une évolution de notre organisation dans son ensemble. Les attentes de nos clients évoluent rapidement. Ils ne recherchent plus uniquement des produits performants ; ils attendent des solutions complètes, capables de s’intégrer naturellement à leurs usages et à leurs environnements de travail. Nous avons donc fait évoluer notre organisation pour répondre à cette réalité. Le rapprochement de nos activités Pro Audio et Business Communication s’inscrit dans cette logique. Nous voulons simplifier nos modes de fonctionnement, favoriser davantage de transversalité et accélérer la prise de décision. Pour moi comme pour l’entreprise, c’est une nouvelle étape particulièrement stimulante.
Comment la collaboration avec votre frère Daniel a-t-elle évolué ?
Andreas Sennheiser : Notre collaboration repose sur une relation de confiance construite au fil des années. Depuis plus d’une décennie, nous avons pris l’habitude de nous consacrer régulièrement du temps pour échanger sur les sujets stratégiques du groupe. Cette proximité reste essentielle aujourd’hui, non seulement pour s'aligner sur des sujets clés, mais aussi pour s'assurer que nous restons personnellement proches l'un de l'autre. Cette proximité a toujours fortement influencé notre collaboration et rendu possible notre modèle de double direction. La différence, c’est que nos responsabilités ne sont plus les mêmes. Lorsque nous étions co-CEO, nous intervenions ensemble sur l’ensemble des sujets. Aujourd’hui, nous avons des rôles distincts et complémentaires. Cela demande de nouveaux équilibres, mais la transition se fait naturellement.
Jetons un coup d'œil sur l'année fiscale écoulée. D'un point de vue économique et géopolitique, 2025 a été une nouvelle année difficile. Comment évaluez-vous cette année pour Sennheiser ?
Andreas Sennheiser : Le mot qui me vient immédiatement à l’esprit est celui de résilience. Nous avons compris depuis plusieurs années que l’instabilité économique, géopolitique et technologique n’était plus une parenthèse. Elle fait désormais partie du paysage. Il était donc d'autant plus important pour nous de faire avancer nos projets clés et de continuer à investir de manière cohérente, malgré un environnement difficile marqué par des bouleversements et une baisse du chiffre d'affaires d'un peu moins de 6 %. Outre la transformation organisationnelle de l'entreprise, cela inclut la mise en œuvre de SAP et notre écosystème Spectera. Le plus grand risque dans une période comme celle-ci serait de se replier sur soi-même ou de différer les décisions importantes. Nous avons fait le choix inverse.
"L'instabilité économique, géopolitique et technologique n'est plus une parenthèse. Elle fait désormais partie du paysage"- Andreas Sennheiser
Comment se portent les différents marchés ?
Andreas Sennheiser : La concurrence se renforce partout dans le monde. Les grands acteurs gagnent en taille tandis que les spécialistes occupent des segments très ciblés. Cette polarisation des marchés crée une pression importante sur l’ensemble de l’industrie. L’Europe demeure notre premier marché, même si le ralentissement économique a pesé sur l’activité. En Amérique du Nord, nous avons généré un chiffre d'affaires de 142,6 millions d'euros, soit une baisse d'environ 5 %. La pression concurrentielle y est forte car il s'agit du marché majeur le plus consolidé. Les conditions politiques actuelles et l'incertitude économique ont freiné le comportement d'achat des clients. Dans le même temps, nous sommes convaincus que le marché américain se redressera après cette phase de consolidation - nous y voyons de grandes opportunités, en particulier dans les domaines de la diffusion et de l'audio immersif. La région EMEA a été une fois de plus notre région la plus forte, avec un chiffre d'affaires de 215,8 millions d'euros. Nous considérons que la baisse d'environ 7 % est principalement le reflet de la faiblesse de l'environnement économique général en Europe. Dans la région APAC, nous avons généré un chiffre d'affaires de 104,7 millions d'euros, soit une baisse d'environ 4,5 %, mais avec une exception notable : L'Inde. Après de nombreuses années de développement des infrastructures sur le marché, nous avons atteint la prochaine étape du développement, à savoir la transformation technologique des bâtiments universitaires, des institutions publiques et des sites d'entreprise. La volonté d'investir est énorme, ce qui fait de l'Inde l'un de nos marchés de croissance les plus intéressants.
En 2025, vous avez choisi d’installer votre hub régional pour les Amériques à Nashville. Qu’est-ce qui a motivé ce choix et quels bénéfices en attendez-vous pour vos clients et partenaires ?
Andreas Sennheiser : Nashville est aujourd'hui l'un des principaux centres névralgiques de l’industrie musicale américaine. Si vous voulez comprendre comment les clients travaillent et créent, vous devez faire partie de ce monde. Par ailleurs, un grand nombre de nos partenaires clés sont basés dans cette ville. Pour nous, cette proximité est un avantage majeur : Nous pouvons tester des produits pendant que nos clients répètent. Nous pouvons leur fournir des prototypes, adapter les produits à leurs besoins et offrir un service dans les 24 heures. Nous faisons de plus en plus partie de cette communauté, ce qui favorise une forme de collaboration beaucoup plus étroite.
Dans l'ensemble, qu'est-ce qui vous a particulièrement aidé à passer le cap de 2025 de manière stable ?
Andreas Sennheiser : Certainement la solidarité au sein de l'entreprise, mais aussi la motivation qui découle des avancées technologiques. Lorsque les équipes constatent que les innovations fonctionnent sur le marché et que les clients sont enthousiastes, cela génère une énergie considérable. J'en veux pour preuve l'équipe d'Ed Sheeran : Au départ, l'équipe d'Ed Sheeran ne voulait utiliser Spectera que pour les retours de scène in-ears. Nous avons simplement prêté un prototype de notre microphone main SKM pendant un week-end pour recueillir leurs commentaires. La réaction a été brève et agréable : "Je n'ai pas de retour d'information, mais je garde le micro". Puis Ed Sheeran a utilisé ce prototype sous une pluie battante pendant un concert de deux heures et demie, soumettant ainsi le produit à un véritable test d'endurance. À partir de là, il a fait l'objet d'une tournée mondiale. Des moments comme celui-ci suscitent la fierté et la confiance au sein de l'entreprise.
En 2025, Sennheiser a célébré ses 80 ans. Quels enseignements tirez-vous de cette année anniversaire ?
Andreas Sennheiser : Il est toujours difficile de ne retenir qu'un seul point fort d'une année qui en compte tant. Je suis toujours impressionné de voir à quel point notre force d'innovation est toujours présente, même après 80 ans. L'année anniversaire n'a pas seulement été l'occasion de jeter un regard sur notre histoire, mais aussi et surtout sur l'avenir. Spectera a certainement été un point fort. Son lancement sur le marché et les réactions qu'il a suscitées ont démontré le potentiel de cette technologie. L'écosystème illustre la manière dont nous voulons travailler à l'avenir. Dans le même temps, notre nouvelle façon d'engager le dialogue avec les clients a également été déterminante. Aujourd'hui, nous travaillons encore plus étroitement et directement avec nos clients et continuons à développer des innovations avec eux. En interne, nous avons organisé des célébrations locales pour nos employés et nos principaux clients dans de nombreux pays. À Wedemark, nos collègues ont organisé eux-mêmes un grand festival d'été, avec des groupes de musique composés de membres du personnel et dans une ambiance formidable. Et nous avons lancé des produits spéciaux pour cet anniversaire - un MKH 416 doré et un HD 25 rouge rubis. Tout cela a magnifiquement démontré la passion et l'engagement qui règnent au sein de cette entreprise.
"Aujourd'hui, nous travaillons encore plus étroitement et directement avec nos clients et continuons à développer des innovations avec eux"- Andreas Sennheiser
Avec Spectera, vous avez introduit l'une des innovations les plus importantes de ces dernières années. Qu'est-ce qui rend cette technologie si révolutionnaire ?
Andreas Sennheiser : Je compare souvent Spectera au passage du téléphone à clavier au smartphone. Tant que l'on disposait d'un téléphone à touches, il était difficile d'imaginer ce qu'un smartphone pouvait offrir. Il ne s'agit pas seulement d'un nouveau produit, mais d'une toute nouvelle approche : une plateforme qui est toujours à la limite du possible.
Pendant des décennies, la norme de transmission de la technologie sans fil est restée inchangée. Avec Spectera, nous l'avons fondamentalement redéfini pour la première fois, ce qui ouvre de nouvelles possibilités non seulement pour l'audio, mais aussi pour la transmission de données et les flux de travail numériques dans les productions en direct et la radiodiffusion. De nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées par logiciel sans que les clients aient à attendre la prochaine génération d'appareils. Par exemple, plus de 500 clients sont désormais en communication directe avec nous par l'intermédiaire d'un canal Discord dédié. Leurs commentaires influencent directement la façon dont nous priorisons les développements futurs. Les nouvelles fonctionnalités sont publiées en cycles courts. Il s'agit d'une dynamique totalement nouvelle.
Spectera est développé depuis plus de dix ans. Que faut-il à une entreprise pour maintenir un tel niveau d'innovation ?
Andreas Sennheiser : L'innovation à long terme nécessite une vision claire, et certainement une certaine dose d'obstination pour réaliser quelque chose que personne n'a réussi à faire auparavant. Lorsque l'on innove sur le plan technologique, tout ne fonctionne pas immédiatement. Il faut également être prêt à investir sur le long terme. En tant qu'entreprise familiale indépendante, nous pouvons développer des technologies auxquelles nous croyons, même si le succès économique ne se matérialise pas à court terme. C'est précisément cette perspective à long terme qui constitue un avantage majeur pour nous, même si elle peut impliquer un certain niveau de risque.
"L'innovation à long terme exige une vision claire, et certainement une certaine dose d'obstination" - Andreas Sennheiser
Le domaine de la mobilité a également continué à se développer de manière dynamique en 2025. Quel rôle stratégique la mobilité joue-t-elle pour Sennheiser ?
Andreas Sennheiser : En ce qui concerne la mobilité, nous devons d'abord examiner brièvement le modèle commercial : En raison de notre activité de licence, les revenus sont généralement perçus avec un délai d'un à deux ans après la réalisation du projet. À bien des égards, la croissance que nous observons aujourd'hui reflète le succès des projets sur lesquels nous avons travaillé il y a un ou deux ans. L'équipe développe constamment de nouveaux projets en plus de smart, nous collaborons également avec Morgan et CUPRA - ce sont des marques fortes qui intègrent notre technologie dans le véhicule. Dans le secteur automobile, la question de savoir ce que les gens veulent réellement faire lorsqu'ils conduisent est actuellement en train de subir un changement fondamental, en particulier en ce qui concerne la conduite autonome. La possibilité de donner à chaque siège son propre univers audio : une personne est au téléphone, une autre écoute de la musique, un film passe à l'arrière, ce zonage devient un élément central du véhicule. Parallèlement, la demande de solutions logicielles intelligentes permettant une meilleure expérience sonore avec moins de matériel augmente, ce qui améliore directement l'autonomie des véhicules électriques. Cela rend la mobilité stratégiquement très intéressante pour nous.
Vous avez continué à investir environ 10 % de votre chiffre d'affaires dans la recherche et le développement en 2025. Pourquoi est-ce si important, surtout en ces temps difficiles ?
Andreas Sennheiser : La technologie reste le fondement de notre compétitivité. Mais ce qui compte le plus aujourd'hui, c'est la façon dont les solutions s'intègrent dans les flux de travail réels de nos clients. C'est pourquoi nous considérons de plus en plus l'innovation comme une interaction entre le matériel, les logiciels et les services. Notre tâche consiste à développer des solutions qui s'adaptent avec souplesse aux différents flux de travail et exigences et qui créent une valeur réelle pour nos clients, que ce soit par des processus plus efficaces, une meilleure collaboration ou de nouvelles possibilités créatives. La différenciation ne découle pas uniquement de l'innovation technologique, mais de solutions qui répondent aux défis et aux besoins spécifiques de nos clients et qui continuent d'évoluer avec eux. C'est pourquoi nous maintenons constamment notre investissement dans le développement, même pendant les phases difficiles du marché.
L'accent est mis de plus en plus sur l'intégration du matériel, des logiciels et des services. En quoi cela change-t-il Sennheiser ?
Andreas Sennheiser : Le matériel reste important car il constitue l'interface entre l'homme et la technologie. Mais la valeur réelle est de plus en plus créée dans le flux de travail numérique. C'est pourquoi nous investissons aujourd'hui massivement dans l'expertise logicielle. Plus de 30 % de nos dépenses de développement sont déjà consacrées aux logiciels. Cela change naturellement l'état d'esprit au sein de l'entreprise : Nous ne considérons plus les produits comme des systèmes fermés, mais comme des plates-formes dont les fonctions peuvent être continuellement optimisées et étendues.
Sennheiser est une entreprise familiale qui a une vision à long terme. Que signifie l'esprit d'entreprise à long terme dans un environnement de plus en plus dynamique, où les décisions doivent être prises à brève échéance ?
Andreas Sennheiser : Aujourd'hui, une perspective à long terme consiste moins à être capable de tout planifier dans les moindres détails. Il est bien plus important de pouvoir rester aussi flexible que possible dans des limites bien définies. C'est pourquoi nous définissons délibérément les marchés sur lesquels nous voulons rester pertinents à long terme et les développements technologiques dont nous pensons qu'ils auront une importance durable. Les expériences en direct en sont un bon exemple. Nous sommes convaincus que les gens continueront à vouloir vivre des concerts ensemble dans les dix prochaines années, parce qu'il s'agit d'expériences sociales, et pas seulement d'expériences musicales. Dans ce contexte, les entreprises doivent aujourd'hui être en mesure de réagir rapidement aux changements. La résilience est donc devenue plus importante que la prévisibilité traditionnelle.
"Nous sommes convaincus que les gens voudront encore vivre des concerts ensemble dans les dix prochaines années"- Andreas Sennheiser
En tant qu'unique PDG, sur quoi aimeriez-vous vous concentrer dans les années à venir ?
Andreas Sennheiser : Pour moi, trois sujets sont centraux : une culture d'entreprise qui inclut à la fois les employés et les clients, ainsi que la stratégie et l'innovation. Le fait que nous soyons une entreprise familiale indépendante nous rend uniques dans l'industrie audio. Cela nous permet d'établir un lien direct entre la famille propriétaire et les clients finaux, en signe d'engagement à long terme. C'est une chose que très peu d'autres entreprises du secteur peuvent faire de la même manière. Dans le même temps, nous travaillons intensément à développer notre culture de l'innovation, c'est-à-dire à aller plus vite, à agir avec plus d'audace et à façonner activement le changement. Je suis particulièrement reconnaissant à nos employés qui, malgré la dynamique du marché et les défis géopolitiques, s'engagent pleinement dans la mise en œuvre du processus de transformation interne.
Et lorsque vous vous projetez dans les dix prochaines années, vous vous demandez ce qui changera le plus le monde de l'audio : Qu'est-ce qui changera le plus le monde de l'audio ?
Andreas Sennheiser : Je suis convaincu que les technologies immersives comme la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) vont fondamentalement changer les expériences en direct. Imaginez ceci : L'expérience que vivent 50 000 personnes dans un stade, lors d'un concert ou d'un match de football, pourrait être rendue accessible, via la AR et la VR, à 50 millions de personnes qui se trouvent dans un autre endroit. C'est un sujet qui mérite d'être approfondi. Dans le même temps, la téléprésence atteindra également un tout nouveau niveau. La collaboration peut devenir beaucoup plus immersive et émotionnelle qu'elle ne l'est aujourd'hui.
Et pourtant, le désir de vivre de véritables expériences partagées demeurera. Les gens continueront à vouloir faire de la musique ensemble, assister à des concerts ensemble ou partager des espaces créatifs. C'est précisément cette combinaison d'innovation technologique et de connexion humaine qui rend l'avenir de notre industrie si passionnant.
"À l'avenir, il sera possible de vivre des concerts, des événements sportifs ou des productions théâtrales de n'importe où, comme si on y était" - Andreas Sennheiser
Enfin, après tous les défis de ces dernières années, quel est votre degré d'optimisme pour l'avenir ?
Andreas Sennheiser : Je ne pense pas que le monde redeviendra plus simple ou plus calme. Mais nous apprenons de plus en plus à gérer cette dynamique. C'est un peu comme le surf : au début, on cherche de petites vagues. Mais on finit par se rendre compte que les grosses vagues et les vents forts peuvent être très amusants. Je crois que nous, en tant qu'entreprise, sommes en train d'apprendre à rester en tête de la vague. Et lorsque je vois ce que nos clients sont capables de réaliser grâce à notre technologie, je ne peux que me réjouir de cette dynamique.
Vous trouverez ici le rapport annuel 2025 :
