Sennheiser hjælper berørte brugere efter nedlukning af 700 MHz-frekvensbåndet

Den 3. april trådte et forbud i kraft, der forbyder brug af trådløse mikrofoner og in-ear-udstyr på 700 MHz-båndet, som nu forbeholdes telekommunikationstjenester. For at hjælpe berørte brugere tilbyder Sennheiser at modificere udstyr til et andet frekvensbånd samt at tilbagekøbe påvirket udstyr – uagtet om det er Sennheiser – mod køb af nyt.

De danske myndigheder har nu forbudt brugen af trådløse mikrofon- og in-ear-systemer i 700 MHz-båndet. Frekvensbåndet er nu forbeholdt telekommunikationstjenester som 4G-mobilnetværk, og det gør sig gældende i alle regioner i landet.

Nedlukningen af båndet betyder, at brugere, som i dag benytter trådløst udstyr, der i anvender 700 MHz, vil blive påvirket. For at imødekomme denne udfordring tilbyder Sennheiser at modificere berørte Sennheiser-produkter til et andet frekvensbånd, hvis det er muligt. Kan udstyret ikke modificeres tilbydes en tilbagekøbspris mod køb af nyt udstyr fra Sennheiser. Dette gælder også for udstyr af andre mærker end Sennheiser.

“Vi er opmærksomme på, at flere brugere ikke længere kan anvende deres udstyr som konsekvens af forbuddet mod brug af 700 MHz-båndet. Hos Sennheiser arbejder vi altid for at yde den bedste service og levere produkter, som støtter op om vores kunders behov, og derfor tilbyder vi frem til den 30. juni frekvensændring af udstyr hvis muligt og tilbagekøb af udstyr mod køb af nyt,” siger Jonas Naesby, Customer Development & Application Engineer hos Sennheiser Danmark.

Kampagnen løber til 30. juni 2020.

Bemærkning
​Den danske regering har tilladt brug af følgende frekvenser i 700 MHz båndet fra den 4. april 2020: 695-703 og 733-736 MHz.

Der er to tilbud:

Yderligere information

Er du i tvivl om, hvilket udstyr der anvender 700 MHz-båndet og påvirkes af forbuddet, samt hvilket udstyr kampagnen inkluderer, er du velkommen til at kontakte Jonas Naesby for yderligere information.

Jonas Naesby, Customer Development & Application Engineer hos Sennheiser Danmark.
​Sennheiser Nordic A/S +45 7026 6633 / denmark@sennheiser.com

Prisliste for frekvensændringer
​Den følgende oversigt er et udvalg fra prislisten over serviceydelser fra Sennheiser Nordic A/S. Denne liste indeholder udvalgte Evolution Wireless G3-produkter samt 2000-serien. 3000- og 5000-seriernes frekvenser kan ændres, men priserne kan kun bekræftes efter forudgående aftale med vores værksted.

Afhængigt af hardwaren inde i nedenstående produkter kan enhederne enten blive indstillet til nye frekvenser eller de må ombygges med ny hardware. Den nedenstående prisliste indeholder priserne for frekvensændring pr. enhed, ikke pr. sæt og gælder ekskl. moms og fragt.

Tilbagekøbskampagne
​Sennheisers tilbagekøbskampagne gælder pr. kanal/sæt, ikke pr. enhed. Alle nedenstående priser er på betingelse af overdragelsen af ældre udstyr, uanset om det er Sennheiser eller enhver anden producent. Alle de gamle trådløse systemer skal derfor sendes til det lokale Sennheiser-kontor senest 30 dage efter købet af nyt Sennheiser-udstyr, medmindre andet er blevet aftalt med Sennheiser. Kun udstyr, der er i brug i Danmark og opererer på 700 MHz-frekvensbåndet, er omfattet af Sennheisers tilbagekøbskampagne. 

Prisen for 3/5000- og 6000-kanalerne beregnes som 50% på en dobbeltkanalmodtager og to sendere (gælder ikke tilbehør så som batteri og mikrofon kapsel). MSPR-priseksempler for AVX, EW 100/300/500-serierne og SLDW gælder for håndholdte mikrofon-sæt. Kontakt din lokale partner eller dit lokale Sennheiser-kontor i Danmark for at få flere oplysninger.

Betingelser og vilkår
​Ovenstående tilbydes udelukkende af Sennheiser og kan ikke kombineres med andre tilbud. Tilbuddene gælder for køb foretaget mellem 1. april og 30. juni 2020 hos en autoriseret Sennheiser-forhandler. Køb fra internet-auktionssteder er udelukket fra dette tilbud. Tilbagekøbstilbuddet gælder kun for komplette trådløse systemer. Enkeltstående komponenter er ikke omfattet af tilbuddet. Begrænset til (1) rabat pr. tilbagekøbt system. Rabatter for tilbagekøbte systemer vil blive matchet en-til-en mod nye systemer, der er blevet købt, op til antallet af nye systemer, der er blevet købt, medmindre andet er angivet. Alle systemer til tilbagekøb og frekvensændring skal være funktionsdygtige. For tilbagekøb skal det trådløse system indeholde en sender med matchende modtager. Anmodninger om tilbagekøb, der ikke indeholder korrekt dokumentation eller ikke lever op til kravene, der er beskrevet i dette dokument, vil ikke være berettigede. Sennheiser forbeholder sig ret til at kræve yderligere oplysninger fra rabatansøgere for at sikre overholdelse af betingelserne og vilkårene for dette rabattilbud. Sennheiser er ikke ansvarlige for bortkommet eller fejladresseret post. Afvisning af enhver upassende rabatanmodning vil ikke berettige ansøgeren til nogen refusion, returforsendelse eller anden indrømmelse. Sennheiser forbeholder sig ret til at afslutte dette program til enhver tid. Sennheiser er et registreret varemærke. Alle rettigheder forbeholdes. Rabatberettigelse som bestemt af Sennheiser er endelig. Tilbuddet gælder kun i Danmark.